Voici ce que nous avons fait depuis notre dernière mise à jour. Nous avons passé le mois d'avril à construire et à expédier notre dernier lot d'unités. C'est maintenant le long week-end de mai et, à ce jour, nous avons expédié environ un tiers de toutes les commandes à nos donateurs. Nous continuons à construire davantage d'unités et les expédierons une fois que chaque lot aura été construit et testé. L'obtention de l'approbation pour l'expédition de marchandises dangereuses a entraîné certains retards, mais nous en sommes aux dernières étapes du processus d'approbation. Nous sommes sur le point d'achever notre dernier lot de 40 unités que nous prévoyons d'expédier dans les 2 semaines à compter d'aujourd'hui.
Certains de nos contributeurs ont déjà reçu leurs envois et les commentaires que nous avons reçus ont été très utiles. Bien que la plupart des retours aient été positifs, nous avons appris que certains de nos utilisateurs ont rencontré des problèmes avec une corde coincée entre l'une des poulies et la plaque de déflexion. Cela peut se produire lorsque la corde est sous tension et que l'utilisateur relâche l'accélérateur. Lorsque cela se produit, la corde recule et se coince parfois entre la poulie finale et la plaque de déflexion. Ne pas remarquer le problème et ne pas remettre la corde en place avant d'appliquer l'accélérateur peut potentiellement endommager la vis à épaulement de la roue de tension. C'est quelque chose que nous avons essayé de résoudre dans notre manuel d'utilisation. Les retours que nous avons reçus ont clairement montré que nous devons attirer davantage l'attention sur le problème potentiel des blocages de câbles et sur la manière de les résoudre. En réponse, nous avons pris le temps le week-end dernier d'obtenir de nouvelles séquences pour une série de vidéos pédagogiques que nous espérons commencer à partager dans notre prochaine mise à jour. Notre objectif est que les vidéos couvrent tout ce qu'un propriétaire du PL1 devra savoir, du déballage du produit à son utilisation, en passant par les soins et la maintenance appropriés.
Si vous faites partie de ces chanceux premiers bailleurs de fonds qui ont déjà reçu leur PL1, nous vous encourageons à partager vos expériences sur les réseaux sociaux en utilisant le tag : #RideZoa. Nous aimons voir comment nos produits sont utilisés et développer une communauté d'utilisateurs.
Nous apprécions la patience de chacun concernant cette mise à jour. Nous approchons du jour où nous pourrons confirmer que tous nos contributeurs ont reçu leurs récompenses et que notre boutique en ligne est ouverte. En attendant, merci de suivre nos progrès, et soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour honorer toutes nos commandes avec rapidité et soin.