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Conditions d'expédition

Expéditions au Canada

Les expéditions seront effectuées avec FedEx Ground, DHL ou Postes Canada selon votre commande. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales et exigeons une adresse civique complète. Pour une expédition express ou un ramassage local, veuillez nous contacter.

Expéditions vers les États-Unis

Le PL1 est fabriqué au Canada et est conforme à l'ACEUM. Les expéditions contenant des batteries seront envoyées par FedEx Ground, sauf pour les expéditions vers l'Alaska ou Hawaï qui seront effectuées par DHL Express. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales (P.O. Box), ni aux adresses APO ou FPO, et exigeons une adresse civique complète, incluant un numéro de téléphone. Les frais de courtage ainsi que les droits ou tarifs douaniers sont inclus dans les frais d'expédition. 

Toutes les importations d'une valeur supérieure à 2 500 $ USD nécessitent une déclaration officielle et vous obligeront à communiquer vos informations personnelles ou professionnelles aux douanes. Vous pourriez être contacté par la société de transport agissant en tant que courtier.

Autres expéditions internationales

Toutes les autres expéditions internationales sont effectuées par FedEx Express. Les droits et taxes sont facturés lors du paiement et les expéditions sont livrées droits acquittés (DDP). Nous exigeons un numéro de téléphone pour toutes les expéditions internationales. Zoa n'est pas en mesure de marquer les articles comme « cadeaux ».